A Whisly felülete roppant felhasználó barát és könnyen kezelhető.

A felhasználói kézikönyvünkben minden szükséges információt megtalál a rendszer használatával kapcsolatban, azonban, ha további segítségre lenne szüksége, csapatunk szívesen áll rendelkezésére. Keressen minket bizalommal.

A Whisly-t kifejezetten úgy fejlesztettük, hogy a segítségével BÁRKI számára könnyen kivizsgálható legyen egy bejelentés, ezért is alkottuk meg többek között az iratminta automatikát, amely nemcsak az általunk biztosított iratmintákat tölti fel a szükséges adatokkal, hogy azt egy gombnyomással továbbítani lehessen,  hanem az Ön által készített iratokat is képes kezelni és kitölteni a szükséges adatokat, ezzel is megkönnyítve az ügyintéző munkáját.

A bejelentési csatornák leegyszerűsítve azok a bejelentéstípusok, amelyek közül választani lehet, ha valaki bejelentést kíván tenni. Egy bejelentési csatorna a Visszaélés-bejelentési irányelv szerinti bejelentések, másik az etikai kódex megsértése miatti bejelentések és így tovább. A Whislyben korlátlan bejelentési csatorna létrehozható.

Az etikai forródrót a visszaélés-bejelentési szoftver szinonímája. Olyan online rendszert jelent, melyen keresztül etikai szabálysértéseket lehet bejelenteni. A Whisly is etikai forródrótnak minősül.

A Whisly-t kifejezetten úgy fejlesztettük ki, hogy a segítségével BÁRKI könnyen ki tudjon vizsgálható egy bejelentés. Nem csak a vizsgálat elvégzéséhez szükséges feladatokat rögzítettük segítség gyanánt egy minta workflow formájában, hanem az egyes feladatok kapcsán minden információ, fájl és e-mail is egy felületen kezelhető.

A Whislyben biztosítunk iratmintákat a felhasználóknak, azonban emellett feltölthetik a saját iratmintáikat is a rendszerbe, amelyben meghatározott változókat is használhatnak. A változók használatával ugyanazok az iratminták minden ügyben legenerálhatók az adott bejelentés adataival feltöltve, így például a vizsgálatot végző vagy a bejelentő nevével, a bejelentés időpontjával, ügyszámmal stb.

IGEN!

A Whisly-t sem funkcionalitásban, sem testreszabhatóságban nem szerettük volna korlátozni, így a visszaélés-bejelentések kezelése mellett, még számtalan típusú bejelentés megtételére használhatja.

Napjainkban egyre jobban terjednek az Etikai kódexek, melyekben a szervezetek a jogszabályi kötelezettségen felül is meghatározhatnak etikai olyan szabályokat, melyek betartása kötelező a munkavállalóik részére. Ezen szabályok megsértése esetére is elkészítettünk egy minta bejelentő kérdéssort, melyet azonnal használhatnak is a felhasználóink.

Természetesen ezeken felül Felhasználóink a tetszésük szerint bármilyen további bejelentéstípust létrehozhatnak, hogy bármilyen témában értesüljön a szervezetet érintő információkról.

A felhasználók azok, akikhez a bejelentés megérkezik, ők tarthatják a kapcsolatot a bejelentővel és vizsgálják ki az adott ügyet. Csak azok a személyek lehetnek felhasználók, akik egyedi jogosultságot kaptak erre. Az adminisztrátorok menedzselhetik és láthatják a szervezethez tartozó felhasználókat a rendszerben. Valamennyi csomagunkban korlátlan felhasználói fiók hozható létre minden szervezethet kapcsolódóan.

Bejelentéstípusnak azokat a bejelentési csatornákat nevezzük, amelyeken keresztül az arra jogosultak jelezhetik észrevételeiket, bejelentést tudnak tenni. Máshogy fogalmazva tehát ezek a különböző típusú bejelentések fogadására szolgáló kérdéssorok.

A Whisly rendszerében előkészítettük a Visszaélés-bejelentési irányelv, az etikai bejelentések és az egyéb jogszabályokon alapuló bejelentések megtételére és fogadására alkalmas csatornákat, melyeken felül szabadon kialakítható bármilyen bejelentéstípus vagy bejelentési csatorna a szervezet igényei szerint.

A Whisly-ben lehetőség van anonim bejelentések tételére is, mely teljes anonimitást ad a bejelentő számára, így még az ügyet kivizsgáló személy számára sem lesz beazonosítható a bejelentő.

A bejelentő a bejelentés megtétele után kapott egyedi azonosítóval és jelszóval bármikor beléphet a „Korábbi bejelentéseim” elnevezésű online felületre, ahol visszanézheti korábbi bejelentéseit, továbbá lehetősége van azok kiegészítésére is. A bejelentő ilyen esetben csak és kizárólag a saját bejelentéseit láthatja.